Deze persoon is betrokken bij het besluit om de Compaan in te zetten en de administratieve afhandeling daarbij. Werkt samen met de Tech-ambassadeur en de Zorg Administratie om het goed te regelen. 

Deze persoon gaat de Compaan daadwerkelijk installeren en daarna plaatsen bij de cliënt thuis. 

Dit is ook de persoon die om hulp gevraagd kan worden bij problemen met de technologie. Als iets stuk is of als de werking onduidelijk is. De support op deze technologie en voor de instellingen dus. 

Deze persoon heeft de toepassing op de telefoon of iPad maar niet de Compaan zelf en geeft zorg, ondersteuning op afstand. Een verwante van de cliënt kan ook deze rol hebben. 

Dit is de cliënt die achter de Compaan zit en ondersteuning of zorg vraagt.