Client
Informeer de cliënt goed over wat er gaat gebeuren. Vertel wanneer het gaat gebeuren. Schets een beeld van de situatie in voor de cliënt begrijpelijke taal. Bijvoorbeeld: Ik zal een bril met een camera opzetten. Mijn collega kan dan meekijken. 

Het kan zijn dat je pas bij de afspraak zelf de cliënt informeert. Neem er dan wel even de tijd voor, zodat de client snapt wat er gebeurt. 

Collega 
Maak vooraf een afspraak met de wondzorg specialist in geval er live contact zal zijn met de bril (soort B). Dan moet een afspraak in de agenda worden gemaakt. 

In geval er alleen advies gevraagd wordt bij een foto, informeer dan de collega vooraf. Wissel uit welk beeldmateriaal gekozen wordt en bespreek de te onderzoeken problemen vooraf als dat mogelijk is. 

bestudeer het wondzorg protocol vóór de afspraak.